Заказал на Авито и отказался: когда вернут деньги?
Содержимое статьи:
- Хронология событий:
- Возврат денег
- Условия возврата
- Что делать, если деньги не возвращаются?
- Важно помнить
Хронология событий:
- Создан аккаунт на Авито.
- Заказан товар.
- Аккаунт заблокирован.
- Поддержка отменила заказ.
- Связь с продавцом отсутствует.
- Обещаны возврат денег.
Возврат денег
Когда деньги поступят на счет при отмене заказа?
- Деньги вернутся автоматически на карту, с которой была произведена оплата.
- Срок возврата может варьироваться от 3 до 30 календарных дней.
Условия возврата
Условия возврата средств при отмене заказа:
- Аккаунт покупателя не заблокирован за нарушение правил.
- Продавец не отправил товар.
Срок возврата при неполучении товара - Если продавец не отправил товар, деньги должны быть возвращены в течение 7 календарных дней.
Что делать, если деньги не возвращаются?
- Обратиться в поддержку Авито через чат, по телефону или по электронной почте.
- Предоставить доказательства отмены заказа и факта неоплаты.
- Ожидать рассмотрения обращения и возврата средств.
Важно помнить
- Если продавец отправил товар, отменить отказ от заказа невозможно.
- Если аккаунт был заблокирован за нарушение правил, деньги могут быть удержаны.
- В случае возникновения споров рекомендуем сохранять переписку и другие доказательства.
Лучшее с блога:
Рейтинг читателей
